泰州旭欣物流有限公司

从泰州出发,把每段运输讲清楚

泰州旭欣物流有限公司是一家立足泰州的物流企业,主营业务覆盖整车运输、零担配载、仓储中转、市内配送与大件运输,服务范围以泰州为基点向长三角延伸。这一页不讲口号,讲我们实际怎么做事:业务从哪里来、岗位怎么分工、交付按什么标准验收。

几何块面构成的仓储货架、车辆与路径插画

公司介绍

公司来历

公司从泰州本地的公路货运做起,早期以整车线路为主,后来发现单靠整车覆盖不了小批量发货的需求,于是逐步补上零担配载和仓储中转,形成了今天运输、仓储、末端配送三块衔接的业务结构。泰州地处长三角,制造业发货需求稳定,但很多货主的发货量不足以撑起整车,零担与中转正是为这类需求而设。业务范围的每一次扩展,都是围绕客户实际遇到的问题往前走一步,而不是先铺业务再找需求。

做事方法

我们把每一票货拆成四个责任点:接单核对、装车交接、在途反馈、签收确认。接单时核对件数、体积、重量与包装方式,报价前问清卸货条件,避免到场后加价;装车时按单点数、拍照留档,零担货按卸货顺序倒排装车;在途按节点反馈,整车可直接对车;签收要求收货方核对后再签字,异常当场标注。这套流程的目的只有一个:让责任有边界,出了问题能定位到环节,而不是互相推诿。

团队分工

操作岗位按环节分工:调度负责车辆与线路匹配,判断走零担还是整车、派什么车型;仓管负责入库建账与出库拣货,保证批次对得上单据;跟单负责节点反馈与异常跟进,是客户在发货后的主要对接人;现场装卸组负责装车码放与加固,按装车图执行。每个环节都有明确的责任人和交接单据,客户报问题时我们知道该找谁、多久回复。

质量与交付

我们对交付的要求写进运单:预计到达时间给区间而不给空口承诺;签收前由收货方核对件数与外观;破损与短缺按签收单标注为准,当日反馈、按责任环节跟进处理。对于协议客户,我们按月度复盘线路的时效与异常记录,把反复出问题的环节改掉,而不是只看货量。运输行业没有一劳永逸,只有把每个批次当作一次新的交付来对待。

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